Investissez dans la clarté. Le Diagnostic KAFK est le meilleur moyen de savoir exactement où vous en êtes et où vous devez aller.

Prêt à obtenir des réponses claires ?

Concrètement, nous observons l’organisation de votre travail, la façon dont vos clients sont accueillis et suivis, la clarté de vos supports de communication et le dialogue avec vos salariés ou collaborateurs. L’objectif n’est pas de dresser une liste de problèmes, mais de mettre en avant trois priorités réalistes, adaptées à vos moyens et applicables rapidement.

Vous repartez avec un document simple et visuel qui synthétise l’essentiel. Dans beaucoup de cas, ces ajustements suffisent à rétablir une dynamique.

• Écoute – un premier échange pour cerner vos besoins et votre réalité de terrain.

• Analyse – mise à plat des pratiques actuelles : organisation, relation client, communication, priorités immédiates.

• Apprentissage – restitution claire et pédagogique, adaptée à la taille et au rythme de votre activité.

• Mises en pratique – exercices, outils et recommandations ciblées (deux actions simples ou un plan plus large), toujours concrètes et réalisables.

• Suivi optionnel – accompagnement à distance si vous souhaitez un appui dans la mise en œuvre.

et vous ne serez plus seul(e)...